13 de diciembre de 2007
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Imagínate que un día te llega un mensaje al móvil de Bancaja en el que te dicen que debes 30 euros. Vas a una oficina de Bancaja y te dicen que se habrán equivocado, que no te preocupes.
Al cabo de unos días vuelven a enviarte otro sms. Vas a tu oficina y te dicen que se están intentando cobrar unos peajes de autopista de la tarjeta que cancelaste hace dos años. Te devuelven el dinero, pero no te dan una explicación de por qué alguien está utilizando una tarjeta que se canceló y destruyó hace dos años.
La solución, según Bancaja, es ir a la oficina del pueblo en el que vivías antes y decirles que cancelen esa tarjeta ¿?. Que ellos han intentado hablar con el director de la sucursal de La Pobla Llarga y que no les hace caso.
Al cabo de un par de semanas vuelven a cargar en tu cuenta otro pago en autopista y la única solución que te dan en la sucursal es que vayas a la guardia civil y denuncies.
Esto es lo que le ha pasado a mi pareja. Yo de momento ya le he puesto fin a mi relación con esta caja de ahorros: el 21 de diciembre.
Me parece indignante que entre oficinas de la misma entidad no puedan hacer nada y que te pidan que vayas tú a hablar con el director.
Deberían cambiar el compromiso Bancaca:
Al cabo de unos días vuelven a enviarte otro sms. Vas a tu oficina y te dicen que se están intentando cobrar unos peajes de autopista de la tarjeta que cancelaste hace dos años. Te devuelven el dinero, pero no te dan una explicación de por qué alguien está utilizando una tarjeta que se canceló y destruyó hace dos años.
La solución, según Bancaja, es ir a la oficina del pueblo en el que vivías antes y decirles que cancelen esa tarjeta ¿?. Que ellos han intentado hablar con el director de la sucursal de La Pobla Llarga y que no les hace caso.
Al cabo de un par de semanas vuelven a cargar en tu cuenta otro pago en autopista y la única solución que te dan en la sucursal es que vayas a la guardia civil y denuncies.
Esto es lo que le ha pasado a mi pareja. Yo de momento ya le he puesto fin a mi relación con esta caja de ahorros: el 21 de diciembre.
Me parece indignante que entre oficinas de la misma entidad no puedan hacer nada y que te pidan que vayas tú a hablar con el director.
Deberían cambiar el compromiso Bancaca:
Informamos del estado de las reclamaciones antes de 48h.(te informamos pero no te damos ni solución ni explicación)
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Tienes visíon de futuro: para el dia 21.
Pena que no les ingreses el premio del decimo de loteria, je,je.
Sé de alguien al que no le daban dinero de SU cuenta de Bancaja (en Bancaja) porque era otra sucursal, presentaba su DNI, tenía saldo, y ni aun así no cumplía con determinadas normas internas que casualmente se evaporaron al montar el dos de mayo y exigir levantando un poco la voz que le dieran SU dinero (vaya mierda de normas)...
Por cierto, espera unos días y hazlo el 28 de diciembre... es mucho más apropiado!
Juan Rafael: Lo haré el 21 que es mi primer día de vacaciones y me viene de perlas irme un día antes de ser millonario.
Bang: La historia de esa persona también me suena... La opción del 28 no me la había planteado. Lástima que tenga tantas ganas de irme que no esperaré ni un día más.
saludos.
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